Informations sur la livraison

🌍 Nous expĂ©dions dans le monde entier (presque !)

Chez Tifusi , la livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 60 $ . Vous trouverez ci-dessous le détail de nos tarifs de livraison et des délais de livraison estimés.

📩 Tarifs d'expĂ©dition et estimations de livraison

Région Livraison gratuite minimum Frais d'expédition standard Délai de livraison estimé
États-Unis 60 $ 3,50 $ pour les commandes infĂ©rieures Ă  60 $ 5 Ă  9 jours ouvrables
Canada 60 $ 4,50 $ pour les commandes inférieures à 60 $ 5 à 10 jours ouvrables
Royaume-Uni 60 £ 3,50 £ pour les commandes inférieures à 60 £ 5 à 9 jours ouvrables
Europe 60 € 4,00 € pour les commandes infĂ©rieures Ă  60 € 5 Ă  10 jours ouvrables
Australie 95 AUD 7 AUD pour les commandes inférieures à 95 AUD 5 à 10 jours ouvrables
Reste du monde 60 $ 4,50 $ pour les commandes inférieures à 60 $ 7 à 15 jours ouvrables

📅 DĂ©lai de traitement des commandes

  • Les commandes nĂ©cessitent 1 Ă  2 jours ouvrables pour ĂȘtre traitĂ©es avant l'expĂ©dition.
  • Si vous commandez plusieurs articles , ils peuvent arriver dans des colis sĂ©parĂ©s Ă  des dates diffĂ©rentes, car ils peuvent ĂȘtre expĂ©diĂ©s depuis des entrepĂŽts diffĂ©rents. Cependant, ils arriveront tous Ă  quelques jours d'intervalle .
  • Les articles en prĂ©commande peuvent prendre plus de temps en fonction de la disponibilitĂ© du fabricant.

📍 Adresse de livraison et prĂ©cision

  • Veuillez vĂ©rifier vos dĂ©tails d'expĂ©dition avant de passer une commande.
  • Si vous entrez des informations incorrectes, contactez-nous Ă  support@tifusi.com dans les 24 heures .
  • Une fois une commande expĂ©diĂ©e, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison .

🌎 Droits de douane et taxes

  • Les commandes internationales peuvent ĂȘtre soumises Ă  des droits ou taxes d'importation , selon la rĂ©glementation de votre pays.
  • Ces frais sont Ă  la charge du client et doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s Ă  la livraison.
  • Le refus de payer les droits peut entraĂźner la dĂ©duction des frais de retour de votre remboursement .

📩 Suivi de votre commande

  • Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un numĂ©ro de suivi par e-mail .
  • Vous pouvez suivre votre colis en utilisant ce lien de suivi .

⚠ Avis de non-responsabilitĂ© concernant les retards estimĂ©s

Bien que nous nous efforcions de respecter les dĂ©lais d’expĂ©dition estimĂ©s, des retards peuvent survenir en raison de :
✔ Traitement douanier
✔ Forte demande saisonniĂšre (vacances, promotions, etc.)
✔ Conditions mĂ©tĂ©orologiques extrĂȘmes
✔ Perturbations inattendues de la chaĂźne d'approvisionnement

Nous vous remercions de votre patience dans de tels cas.

📌 Colis perdus ou volĂ©s

  • Si votre colis est marquĂ© comme livrĂ© mais non reçu , veuillez :
    • VĂ©rifiez auprĂšs de vos voisins ou de votre bureau de livraison local .
    • Contactez le transporteur pour obtenir de l'aide.
    • Contactez-nous Ă  support@tifusi.com pour plus de conseils.
  • Tifusi n'est pas responsable des colis perdus ou volĂ©s aprĂšs qu'ils ont Ă©tĂ© marquĂ©s comme livrĂ©s par le transporteur.

đŸš« Adresse incorrecte et retours de commande

  • Si une commande est retournĂ©e en raison d'une adresse incorrecte ou d'un refus d'accepter le colis :
    • Nous rembourserons la commande moins les frais d'expĂ©dition d'origine .
    • Si le client demande une rĂ©expĂ©dition, il sera responsable des frais d'expĂ©dition supplĂ©mentaires .

⏳ Politique d'annulation de commande (avant expĂ©dition)

  • Vous pouvez annuler votre commande dans les 12 heures suivant sa passation , Ă  condition qu'elle n'ait pas Ă©tĂ© traitĂ©e.
  • AprĂšs traitement, les annulations ne sont plus possibles car la commande a Ă©tĂ© envoyĂ©e pour exĂ©cution.

🆘 Besoin d'aide ?

Pour une assistance supplémentaire, veuillez visiter notre page FAQ ou nous contacter .

📧 E-mail : support@tifusi.com
📍 Adresse : Tifusi, Flat 1, 6 Stanhope Avenue, Londres, Royaume-Uni, N3 3LX
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